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智慧城市管理移动执法平台是在智慧城市的框架下，对“数字城管”信息平台的提升和创新，引入智慧城市管理理念，建立切实可行的城市长效管理机制。利用物联网、云计算、大数据、移动互联网、智能协同等技术，整合城市管理资源，拓展智慧城管业务应用，扩大城市管理可视、可控范围，增强平台服务能力，提高应用的智能化程度，增强市民互动参与程度，进一步理顺市区两级政府及各职能部门的城市管理职责，将城市管理重心下移，真正实现从管理到服务、从治理到运营，从相对独立的局面到协同一体的为人民群众服务的平台。

无线数据采集子系统

无线数据采集子系统是数字化城市管理系统中的信息采集平台，分为无线数据采集终端软件(也称为“城管通”软件)和服务器端软件两部分。 该子系统主要用于实现城管监督信息员在自己管理的网格内巡查过程中向监督中心上报城市管理问题信息。系统依托移动设备，采用无线数据传输技术，通过城市部件和事件分类体系、 GPS全球卫星定位技术，完成城市管理问题的文本、图像、声音、位置信息的实时传递。具备权限的鉴别功能，实现城管员在系统中的登录、登出等情况的考勤功能。具备无线通讯传输功能， 利用无线传输通道能够将文字数据、图片附件、录音附件数据等发送至监督中心；具备事件数据采集功能，将城市管理问题进行现场采集，填写描述、拍摄现场照片发送至监督中心； 具备获取GPS模块数据的功能，能够将城市管理问题通过GPS进行精确定位并上传至监督中心；采集的部件/事件信息和网格管理员位置，将被GIS用于进行相应对象的显示处理； 能够查阅基础地形、单元网格信息和部件等地图数据；基础信息、单元网格信息和部件信息等地图数据自动同步；具备部件数据采集功能；具备工单核实、复核功能；具备业务数据查询统计功能； 具备系统自动更新功能，能够通过无线网络进行远程更新或通过与计算机设备有线连接的方式进行程序更新。具备系统配置管理功能。

监督中心受理子系统

呼叫中心是城市管理监督中心下设的联系内外各部门和社会公众的窗口。呼叫中心受理子系统实现了受理来自社会公众的城市管理问题， 记录问题发生的类型、地点、情况、定位等信息。受理问题后传递给指挥中心，并催办城管监督信息员进行问题的核实。因此，该受理系统的主要功能就是为呼叫中心坐席工作人员提供问题受理、 登记、定位、转发和催办等功能。